泰凯英人在现场

2015-02-03

2014年7月21日-23日，国内艾菲普斯卡车胎项目技术总监曲总带队驱车千里，对部分艾菲普斯合作伙伴进行了故障胎的现场查验与理赔知识培训，以更好地服务客户。

他们一行一是现场调研艾菲普斯卡车胎实际使用效果，以继续改进后期产品质量提升；二是通过现场故障胎的分析，服务终端客。在服务过程中，服务团队从气压、换位、司机管理、轮辋配套等各个角度对终端车队提出了建议，获得了终端用户的高度赞誉。另外合作伙伴也在本次服务活动中，收获良多，许多合作伙伴表示：这样的现场服务活动既学到了理赔知识，又降低了理赔率，同时又给终端用户带来好的建议，泰凯英人确实不一样！

本次现场服务，最后选了3条典型病象胎，发回工厂解剖，曲总对客户讲：我们对问题一定追究到底，一定保证我们的轮胎质量达到大家的满意！